Наш адрес: Украина, г. Киев, ул. Хорива 43

Контактный тел.: (044) 425 24 15, (097) 494 08 65.

Факс: (044) 428 82 64

Оплата, доставка и заказ

Заказ

Арт-объекты можно заказать

по телефонам: (044) 4252415, (097) 4940865  с 10:00 до18:00

по email:  nk@parsuna.ua или op@parsuna.ua  круглосуточно

Доставка

Доставка всех товаров, представленных на сайте http://idolls.com.ua , осуществляется по Киеву курьерской службой.

Ваш товар может быть доставлен на следующий день после оформления заказа в любое время с 12:00 до 21:00 часа, кроме воскресенья.

В день доставки с Вами свяжется курьер и согласует время.  Стоимость доставки в пределах Киева — 60 грн.

Доставка в другие города осуществляется Курьерской службой или Новой почтой. (Наложенным платежом).

Стоимость доставки по Украине — 100 грн.

Ваш товар застрахован курьеской службой до момента получения.

Доставка Новой почтой — осуществляется за пределы Украины на почтовое отделение по месту жительства.

Заказ не накладывает на вас никаких обязательств, его можно изменить или отменить в любой момент.

При возврате товара, заказ курьера по Киеву или Украине, работа курьера оплачивается по аналогичной доставке стоимости.

О доставке в другие страны просьба уточнять  индивидуально у менеджера по email:  nk@parsuna.ua или op@parsuna.ua

Заказанный товар можно забрать самостоятельно по адресу г. Киев, ул. Хорива, 43.

Оплата

Оплата производится наличными по факту доставки товара курьером. Курьер выдаст вам чек/накладную,  которая может вам понадобиться при возврате или обмене товара.

Возврат товаров и денег

Правила возврата товара:

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», статья №9, Покупатель в праве отказаться от товара или обменять в любое время до его передачи курьером, а после передачи в течение 14 дней, при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток и документов, подтверждающих факт покупки.

В течении этого периода Покупатель обязан известить о своём решении менеджера магазина, письменно по email:  nk@parsuna.ua или op@parsuna.ua или по телефонам  (044) 4252415, (097)4940865

Стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 14 дней с момента получения Интернет-магазином товара при оплате наличными и (уточняется) кол-во дней при оплате картой и письменного требования от Покупателя (излагается в заявлении в свободной форме по эл. адресу) о возврате товара и денежных средств. При возврате товара, интернет-магазин возмещает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.

В случае отсутствия товара, оплаченного в онлайн режиме, магазин связывается с Покупателем в течении одного рабочего дня после получения заказа для обсуждения деталей покупки.

Индивидуальный заказ

Товар выполненный по индивидуальному заказу возврату и обмену не подлежит.